| Компания: | Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии) |
Российский Институт автоматизированных технологий на воздушном транспорте (ИАТВТ) совместно с Amadeus, ведущим поставщиком IT-решений для международной индустрии туризма, представляют новое отраслевое решение для туристических агентств России и СНГ под названием «СОНАТА». Данная разработка призвана повысить качество организации поездок любого масштаба.
Система «СОНАТА» поможет российским туристическим компаниям, работающим как офлайн, так и онлайн, предоставлять своим клиентам многофункциональный сервис международного уровня. С помощью данного решения турагенты смогут создавать предложения по организации поездки и согласовывать ее детали с клиентом, включая продажу авиа- и железнодорожных билетов, бронирование отелей, организацию трансферов, приобретение дополнительных услуг и др.
«Проанализировав рынок, мы увидели, что сегодня туристические агентства испытывают недостаток современных инструментов для более простой и удобной работы с клиентами, – говорит Николай Паничерский, руководитель ИАТВТ. – Для совместной разработки подобного решения мы выбрали компанию Amadeus, которая предложила нам высокий уровень технических возможностей. Благодаря этому партнерству агенты-пользователи «СОНАТА» получат доступ к одной из крупнейших баз данных по авиабилетам и другим популярным туристическим услугам на мировом рынке».
«В нашем сотрудничестве с ИАТВТ мы опираемся на нашу глобальную экспертизу и понимание текущих и будущих требований туриндустрии, – комментирует Валерий Храбров, генеральный директор ООО «Амадеус - информационные технологии» (Amadeus Россия). – Поддерживая разработки российских компаний, Amadeus стремится расширить возможности туристической сферы России и СНГ по использованию самых современных технологических решений для обеспечения высококачественного профессионального сервиса».
Подробнее о функционале СОНАТА:
Система «СОНАТА» позволяет в режиме реального времени согласовывать с менеджером перечень и детализацию услуг, обмениваться файлами (сканы паспортов, маршрутный лист и т.п.) и текстовыми сообщениями, контролировать выполнение заявок на поездки, учитывать особенности тревел-политики предприятия, отражать в учетной системе бухгалтерские документы, в том числе, для того чтобы учитывать НДС, включенный в авиа- и железнодорожные билеты.
Используя систему «СОНАТА», агентство получает возможность оперативно и гибко управлять поступлением заявок от клиентов и распределять их между менеджерами согласно приоритетам. Кроме того, сотрудники агентства смогут передавать незавершенные заявки между сменами и контролировать полноту и сроки их выполнения. Также система позволяет в режиме реального времени контролировать баланс расчетов с учетом всех (онлайн и офлайн) оформленных продаж.
Система «СОНАТА» – единственное на рынке решение, которое обеспечивает хранение информации о клиентах, в том числе, об условиях договоров между агентом и клиентами, только в собственной базе данных СОФИ агента или субагента.
При использовании терминалов GDS Amadeus для бронирования авиаперевозок и системы СОФИ (разработка ИАТВТ) для учета доходов, агентства смогут внедрить систему «СОНАТА» без дополнительных затрат на интеграцию, которые потребуются при использовании других систем с аналогичным функционалом.
Дополнительная информация об ИАТВТ
Институт автоматизированных технологий на воздушном транспорте - ведущая организация России в сфере разработки информационных технологий для гражданской авиации. Основным направлением деятельности ИАТВТ является разработка программно-технологических комплексов для предприятий авиационной отрасли - авиакомпаний, агентств и аэропортов, в первую очередь, в части учета производственно-финансовой деятельности (Системы Обработки Финансовой Информации - СОФИ). В отношении других производственных систем ИАТВТ выступает в качестве системного интегратора (головной организации по разработке и внедрению), привлекая к сотрудничеству и координируя действия специализированных проектных организаций. Больше информации о решениях и новостях ИАТВТ – на сайте www.iatvt.ru
Дополнительная информация о компании Amadeus
Amadeus – ведущий поставщик передовых технологических решений для мировой индустрии туризма и перевозок. Среди клиентов компании – поставщики услуг в сфере туризма и перевозок (авиакомпании, гостиницы, железнодорожные компании, паромные компании и др.), продавцы туристических услуг (туристические агентства и веб-сайты) и покупатели туристических услуг (корпорации и компании по организации поездок). В компании работает около 13 000 человек по всему миру – в центральных подразделениях Amadeus в Мадриде (головной офис), Ницце (центр разработок) и Эрдинге (центр обработки данных), а также в 71 региональной коммерческой организации. Бизнес-модель компании основана на обработке информационных транзакций для туристической отрасли. Компания Amadeus зарегистрирована на испанской фондовой бирже под тикером «AMS.MC» и входит в инвестиционный рейтинг IBEX 35. За более подробной информацией об Amadeus, пожалуйста, обращайтесь на веб-сайт www.amadeus.com, а чтобы узнать больше о туристической отрасли заходите в блог по адресу www.amadeus.com/blog.
