Онлайн-конференция
ChatBot Day 2020
10 сентября, 2020
По всем вопросам обращайтесь по адресу: conf@tadviser.ru

О конференции

Они уже здесь. Чат-боты занимают места на первой линии общения с клиентами. Они освобождают профессионалом сервисной поддержки и персонала на входе в компанию от рутинных. Они повышают эффективность рабочих процессов, выполняют заданные операции с нечеловеческой точностью, дотошностью и детальностью. Они никогда не устают, всегда сохраняют непоколебимое присутствие духа, доброжелательный настрой и бесконечную стрессоустойчивость.

И, конечно, в период карантина все удаленные сотрудники становятся «немного чат-ботами». Как встроить чат-ботов в рабочие процессы компании таким образом, чтобы их применение давало максимальный выигрыш в эффективности бизнеса? Об этом предлагается поговорить на онлайн-конференции «ChatBot Day 2020», которую проводит TAdviser.

Темы:

  • Глобальный и российский рынок чат-ботов. Локальная специфика решений для создания чат-ботов.
  • Каким компаниям и для каких задач «доктор прописал» использовать чат-боты?
  • Платформы и инструменты для создания тематических чат-ботов.
  • Виртуальные консультанты: рынок, сферы применения, решаемые задачи.
  • Чат-бот как элемент брендинга.
  • Как создать собственного виртуального консультанта и превратить его в талантливого сотрудника, помогающего в продажах и повышении клиентской лояльности?
  • Экономика проектов чат-ботов и виртуальных консультантов.
  • Кейсы удачных чат-ботов: разбор полетов и рекомендации по применению.

К участию в онлайн-конференции приглашаются разработчики чат-бот-платформ, готовых решений, владельцы и заказчики чат-ботов

Условия участия и регистрация

Участие в конференции для представителей заказчиков является бесплатным (при подтверждении организаторов). Стоимость участия для представителей системных интеграторов и вендоров – 4500 руб за одного представителя. Дополнительную информацию можно получить по e-mail: conf@tadviser.ru


Фамилия: *
Имя: *
Отчество: *
Должность: *
Компания: *
Сайт компании:
Профиль деятельности
компании: *
Телефон: *
E-mail: *
* необходимо указывать корпоративный электронный адрес
Город / Регион: *
Комментарий:

Добавьте в это поле свою биографию и она автоматически сохранится в профессиональной базе знаний TAdviser

Я СОГЛАСЕН на обработку и хранение моих персональных данных, указанных мною в данной анкете (включая мою контактную информацию), а также на получение информационных рассылок от TAdviser, передачу контактных данных партнерам мероприятия, публикацию и продажу на сайте tadviser.ru фотографий с моим участием, сделанных во время конференции

Заявка на доклад


Фамилия: *
Имя: *
Отчество: *
Должность: *
Компания: *
Сайт компании:
Название доклада: *
Тезисы доклада: *
Телефон: *
E-mail: *
* необходимо указывать корпоративный электронный адрес
Город / Регион: *

Спикеры и Участники конференции

Андрей Савицкий
Руководитель проекта «Общегородской контакт-центр», ДИТ г. Москвы
Илья Щиров
Старший вице-президент, Руководитель направления развития чат-канала и чатботов, Райффайзенбанк
Лидия Мельникова
Начальник управления «Мессенджеры и чат-боты», ВТБ
Кира Бурма
Старший менеджер департамента Технологии, Accenture в России
Александр Колесов
Руководитель отдела разработки, BIOCAD
Наталия Бибетко
Начальник управления автоматизации сервисного обслуживания, Банк Хоум Кредит
Александр Раихин
Руководитель направления сценариев и разметки данных Управления `Мессенджеры и чат-боты`, ВТБ
Сергей Орлик
Генеральный директор, МобилитиЛаб
Анна Лаврушева
Руководитель Службы развития цифрового обслуживания клиентов, Tele2
Владислав Русаков
IT Service Delivery Systems Manager, ВТБ Капитал
Наталья Лаврентьева
Заместитель главного редактора TAdviser

Контакты

По вопросам регистрации, выступления с докладами или спонсорского участия, обращайтесь по адресу: conf@tadviser.ru

Участники конференции

НПФ БЛАГОСОСТОЯНИЕ  —  CIO
Unilever Rus  —  Директор отдела развития продаж
Терморос Группа компаний  —  IT директор
ТОО Корпорация Казахмыс  —  ИТ-архитектор
Kari Сеть магазинов  —  Руководитель отдела системной интеграции
Альфа-банк Россия  —  Руководитель проектов
Bosch Service Solutions  —  Ведущий специалист группы анализа
2GIS  —  CIO
2GIS  —  Руководитель группы сопровождения внутреннего ПО
АКБ ASIA ALLIANCE BANK  —  Заместитель Начальника Управления
Tachyon Comm Ltd  —  Директор
Газпром нефть  —  РН по ИМ объектов КС
Adidas Russia  —  Senior Business Solutions Analyst
ТОО Artpen  —  Заместитель директора
2ГИС  —  Руководитель отдела
ГК НМЖК  —  Руководитель проектного офиса
ВТБ  —  Начальник управления
Группа Гута  —  Менеджер по медиапланированию
Гута Холдинговая компания  —  Заместитель директора по Digital
Чепецкий механический завод  —  Руководитель направления по автоматизации процессов
ОМК  —  Руководитель интрнет-проекта
ГК Кортрос  —  Руководитель отдела развития бизнес-процессов
Roche в России  —  IT Business Partner
Газпромбанк  —  Начальник отдела
Юнилевер Русь  —  Senior CD Digital back office manager
Автототемм  —  Руководитель ЦТ
Юнилевер Русь  —  Cтарший специалист отчетно-процедурной группы отдела организации продаж
Юнилевер Русь  —  Специалист системы планирования промо активностей
Банк Зенит  —  Начальник управления
ФГБУ ЦИТО  —  Начальник отдела
ДИТ Москва  —  Руководитель проекта
Heineken (Объединенные пивоварни Хейнекен)  —  Ведущий специалист по повышению бизнес-эффективности
Heineken (Объединенные пивоварни Хейнекен)  —  B2B Manager
Вертолеты России  —  Руководитель управления ИТ
Росбанк  —  Координатор по развитию процессов
УК Компьюлинк Инфраструктура  —  Директор ДИТ
Атон Инвестиционная компания  —  ИТ руководитель
Фирма Август  —  Системный аналитик
АТОН  —  Директор по сопровождению ИС и проектному развитию
Home Credit Bank  —  Начальник отдела системной архитектуры
Золотая Корона  —  Руководитель отдела
Сибирская сервисная компания  —  Аналитик
Миррико  —  Руководитель портфеля ИТ проектов
ОНЕЙ банк  —  Руководитель отдела
ТПС Недвижимость  —  Заместитель генерального директора по ИТ