Проект

РОЯЛТОН ГРУПП (CallBox Contact-center)

Заказчики: Роялтон Групп (Royalton)

Товары народного потребления

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 194
проекты - 1097
системы - 329
вендоры - 157
Технология: IP-телефония
подрядчики - 231
проекты - 908
системы - 379
вендоры - 210
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 843
проекты - 9189
системы - 1442
вендоры - 796
  • Была поставлена задача по организации входящего call-центра с последующим обучение специалистов компании в работе с call-центром через web-интерфейс.
  • Эта задача была выполнена.
  • После этого было принято решение на сопровождение call-центра силами специалистов компании РОЯЛТОН ГРУПП.