Проект

РОЯЛТОН ГРУПП (CallBox Contact-center)

Заказчики: Роялтон Групп (Royalton)

Товары народного потребления

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 194
проекты - 1094
системы - 328
вендоры - 156
Технология: IP-телефония
подрядчики - 232
проекты - 908
системы - 375
вендоры - 206
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 816
проекты - 8831
системы - 1426
вендоры - 789
  • Была поставлена задача по организации входящего call-центра с последующим обучение специалистов компании в работе с call-центром через web-интерфейс.
  • Эта задача была выполнена.
  • После этого было принято решение на сопровождение call-центра силами специалистов компании РОЯЛТОН ГРУПП.