OpenScape 4000 (HiPath 4000)

Продукт
Название базовой системы (платформы): OpenScape UC Suite
Разработчики: Unify (ранее Siemens Enterprise Communications)
Дата последнего релиза: 2017
Технологии: Call-центры,  IP-телефония

OpenScape 4000 - ранее система носила наименование HiPath, система коммуникаций. Коммуникационное решение ориентировано на средние, крупных и очень крупные предприятия и компании, как расположенные на одной территории, так и в географически распределенной сети филиалов.

Файл:Hipath4000v2_0.jpg

2017: OpenScape 4000 V8 R1

В релизе сентября 2017 года программного обеспечения OpenScape 4000 V8 R1 расширена линейка телефонных аппаратов, работающих на этой платформе. Был произведен редизайн некоторых модулей системы, расширен список функций SIP-устройств, а также снижена стоимость филиальных решений. До конца текущего года Unify представит новый вариант филиального решения OpenScape Enterprise Gateway и возможность использования мобильного клиента OpenScape Mobile непосредственно на платформе OpenScape 4000.

2013: OpenScape 4000

2 декабря 2013 года компания Unify начала продажи новой версии коммуникационной системы HiPath 4000: OpenScape 4000 v7.

Изменение наименования, по мнению компании, подчеркивает важное место коммуникационной платформы 4000 в её портфеле продуктов, а также способность тесной интеграции с приложением Унифицированных коммуникаций OpenScape UC. Банковская цифровизация: ускоренное импортозамещение и переход на инновации. Обзор и рейтинг TAdviser 13.1 т

Новшества

Поддержка VMware.

  • В версии 7 поддерживается установка центральной системы коммутации на VMware. Этим достигается полная независимость от конкретного аппаратного обеспечения и появляется возможность эффективного развертывания системы в среде ЦОДов (требуется vSphere 5.1 и выше). На первом этапе такой сценарий разрешен только для конфигураций Simplex при получении разрешения PSR, которое позволит разработчикам активно поддержать первые такие проекты. Интеграция OpenScape 4000 V7 в инфраструктуру центров обработки данных позволит перейти от уже существующей инсталляции на стандартных серверах к развертыванию в виртуальной среде VMware.

В полном объеме, включая поддержку конфигурации Duplex, эта возможность будет доступна в OpenScape 4000 V7 R1 (по плану середина 2014 года).

OpenScape UC – сервис единого абонентского номера

  • В версии 7 любые типы абонентских устройств OpenScape 4000 можно использовать в группах единого абонентского номера (ONS-группа) при интеграции с приложением Унифицированных коммуникаций OpenScape UC, а именно, цифровые телефоны OpenStage, IP-телефоны OpenStage HFA, программные телефоны (софтфоны) OpenScape Desktop Client, а также трубки OpenStage Cordless. В числе поддерживаемых функций:
    • Возможность управления соединением и статусом устройства даже после установления UC-вызова
      • Для предпочтительного устройства UC не требуется наличие физически активного ONS-устройства

  • Функция хендовера в UC-клиенте

Данная версия интегрированной DECT-системы OpenScape Cordless Enterprise V7

  • Теперь DECT-трубки можно включать в группу единого номера и ими можно управлять при помощи CTI.

Развитие программного выноса OpenScape 4000 SoftGate - В данной версии программные выносы OpenScape Access и OpenScape 4000 SoftGate поддерживают подключение до 16 модулей (вместо прежних 9), что позволяет обслуживать более крупные филиалы.

Схема подключения системы

Дополнительно

  • Более 5 языков одновременно
  • До 5 языков можно активировать в каждом IP-выносе OpenScape 4000 - одна система может обслуживать офисы заказчика в разных странах
  • Ограничение длительности транзитных вызовов
  • Эффективный контроль за расходами на транзитные соединения.
  • Одношаговый перевод вызова для SIP-шлюзов
  • Возможность оптимизации медийных потоков.
  • Дистанционное обновление любых точек доступа
  • Сокращение временных затрат на обновление программного обеспечения.



ПРОЕКТЫ (3) ИНТЕГРАТОРЫ (3) СМ. ТАКЖЕ (4)


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8)
  Cisco Systems (3, 6)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2)
  Другие (18, 18)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год