CallBox Contact-center

Продукт
Разработчики: МайАстериск (myAsterisk)
Технологии: Call-центры,  IP-телефония,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Callbox - это платформа, позволяющая организовать замену старой АТС (скудный функционал, дорого обслуживать, емкость на пределе, сбои в работе, сложная настройка, безопасность под вопросом,нет возможности интеграции, платное расширение) и создать полноценный Contact-center с минимальными затратами и повышенной функциональностью.

Преимущества:

  • Веб-интерфейс - простая настройка через веб-интерфейс без специфичных знаний. Записи разговоров - с возможностью прослушать и скачать.
  • IVR и голосовые сервисы - голосовое меню Вашей компании, без ограничения количества веток и настройкой через веб- интерфейс, голосовая почта.
  • Личный кабинет - для настройки переадресации и просмотра статистики своих звонков.
  • Статистика звонков - графические и табличные отчеты по звонкам с фильтрацией по различным параметрам.
  • Конференции & Видео звонки - коллективные совещания.
  • Биллинг & Факсы - учет расходов на связь по сотрудникам, отделам и линиям. Отправка факсов через интерфейс, хранилище факсов или прием на е-майл.
  • Уведомления & Мониторинг - отображение загрузки сервера, контроль работы транков, абонентов, уведомления на е-майл.
  • Интеграция & API - CRM, Help Desk, ERP, биллинг, базы данных, Active Directory, etc.

Возможна установка на Ваше оборудование или поставка вместе с сервером. Надежность 99,99% - безотказная работа на высоких нагрузках и резервирование. Есть все необходимое - широкий функционал, подключение оборудования различных вендоров, интеграция. Опытная команда - за 5 лет реализовано более 300 проектов по внедрению IP АТС.



ПРОЕКТЫ (107) ИНТЕГРАТОРЫ (2) СМ. ТАКЖЕ (108)
ОТРАСЛИ (27) ГЕОГРАФИЯ

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Системинвест
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- ЛАНИТ
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Новые черемушки
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- КранШталь (STAHL CraneSystems)
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Вираж
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Учебный Комитет Русской Православной Церкви Религиозная организация
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Онланта
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Альянс Транспортная Компания
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Оптиком
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Уральский завод резинотехнических изделий
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Доверие НПФ
МайАстериск (myAsterisk)2013.09Описание проекта
- Альтернативные Эфирные Системы
МайАстериск (myAsterisk)2013.07Описание проекта
- МП ЭМР Центр телекоммуникации и связи
МайАстериск (myAsterisk)2013.07Описание проекта
- Технология Содействия
МайАстериск (myAsterisk)2013.07Описание проекта
- Московский областной дорожный центр (ГУП МО МОДЦ)
МайАстериск (myAsterisk)2013.07Описание проекта
- Витаком (Vitacom)
МайАстериск (myAsterisk)2013.06Описание проекта
- АСКОН
МайАстериск (myAsterisk)2013.05Описание проекта
- Централ Партнершип
МайАстериск (myAsterisk)2013.05Описание проекта
- Флагман Инжиниринг
МайАстериск (myAsterisk)2013.05Описание проекта
- Онлайн бизнес
МайАстериск (myAsterisk)2013.04Описание проекта
- Студио Модерна (Studio Moderna)
МайАстериск (myAsterisk)2013.04Описание проекта
- Диджит (ЦиFры)
МайАстериск (myAsterisk)2013.03Описание проекта
- Заводы СтройИндустрии
МайАстериск (myAsterisk)2013.03Описание проекта
- Интеллект-Плюс
МайАстериск (myAsterisk)2013.03Описание проекта
- Северо-Западная Компания Инфосвязь (Stream Telecom)
МайАстериск (myAsterisk)2012.12Описание проекта
- НПФ СТЕРХ
МайАстериск (myAsterisk)2012.12Описание проекта
- Диалект Сити (Dialect City)
МайАстериск (myAsterisk)2012.11Описание проекта
- Залог Успеха
МайАстериск (myAsterisk)2012.10Описание проекта
- Хеликон (Helicon)
МайАстериск (myAsterisk)2012.09Описание проекта
- Профессиональная Лаборатория звука (SoundProLab)
МайАстериск (myAsterisk)2012.09Описание проекта

<< < 1 2 3 4 > >>


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 9)
  Genesys (4, 6)
  Avaya (5, 5)
  Cisco Systems (1, 3)
  Телефонные Системы (1, 3)
  Другие (12, 14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 13)
  Avaya (7, 9)
  Genesys (3, 3)
  Ростелеком (1, 3)
  Альтарас (1, 2)
  Другие (11, 13)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год