Ситимобил: VK Taxi (Сервис заказа поездок ВКонтакте)

Продукт
Название базовой системы (платформы): VK Mini Apps
Разработчики: Ситимобил
Дата премьеры системы: 2019/06/21
Дата последнего релиза: 2020/06/02
Отрасли: Транспорт

Содержание

2020

Количества поездок превысило 2 миллиона

Сервис VK Taxi отмечает год с момента первого тестового запуска. Активное развитие сервиса пришлось на конец 2019 года, одновременно с интенсивной региональной экспансией Ситимобил. На июнь 2020 года пользователи VK Taxi совершили уже более 2 млн поездок, — из них более 800 тысяч пришлось на май 2020 года. Об этом Ситимобил сообщил 22 июня 2020 года.

VK Taxi доступен пользователям во всех городах присутствия Ситимобил, а это на июнь 2020 года более 20 городов за пределами Москвы и Московской области, включая все города-миллионники. Наиболее активными пользователями за последний месяц стали жители Тольятти, Омска, Нижнего Новгорода, Сыктывкара и Казани. При этом, в мае 2020 года на долю VK Taxi в отдельных городах пришлось порядка 20-30% от всех поездок, совершенных на платформе Ситимобил.

В период острой фазы пандемии, на фоне общего падения спроса на такси, сервис VK Taxi, напротив, увеличивал темпы роста за счет обновления маркетинговых и основных продуктов. Через VK Taxi можно передать с водителем такси посылки и ценные вещи, воспользовавшись тарифом «Доставка», или заказать такси прямо из сообщества ВКонтакте.

Сервис VK Taxi работает на базе платформы VK Mini Apps в мобильном приложении ВКонтакте, и позволяет вызывать и оплачивать такси прямо в соцсети.

«
Мы рады растущему интересу к сервису со стороны пользователей, и видим перед собой огромное пространство для развития. За первый год VK Taxi заметно подрос, с опережением наших ожиданий и прогнозов. И мы продолжим расширять спектр возможностей сервиса, интегрировать в него социальные функции VK и использовать технологический потенциал за счет синегрии в рамка экосистемы, — рассказывает Виталий Бедарев, исполнительный директор Ситимобил.
»

ВКонтакте развивается как суперприложение — в нем доступны не только сервисы для общения, но и музыка, игры, мини-приложения, финансовые инструменты. Mail.ru Group объявила, что ВКонтакте станет центром объединенной экосистемы. Ситимобил стал одним из первых участников экосистемы Mail.ru Group, который интегрировал свой сервис в суперприложение ВКонтакте.

Возможность вызова такси из сообществ «ВКонтакте»

2 июня 2020 года стало известно о том, что ВКонтакте теперь можно вызвать такси прямо из сообщества, если в нём указан адрес. Больше не придётся переходить в другое приложение и вручную вводить место назначения — это можно сделать благодаря мини-приложению VK Taxi, которое работает на базе Ситимобил.

Возможность вызова такси из сообществ «ВКонтакте»

Как сообщалось, например, чтобы добраться до магазина, кафе или салона красоты, достаточно в мобильном приложении VK открыть страницу заведения, коснуться адреса и нажать «Заказать такси». Откроется мини-приложение VK Taxi — поле «Куда» заполнится автоматически, а пользователю останется лишь указать, откуда он едет.

Мини-приложение VK Taxi создано на платформе VK Mini Apps. Для работы в нём используется база Ситимобил. Сервис открывается прямо в VK. Оплатить поездку также можно не выходя из ВКонтакте — банковской картой или c помощью VK Pay.

«
В некоторых регионах России на июнь 2020 года начинают открываться магазины и общественные места. Адрес, указанный в сообществах ВКонтакте, каждый день просматривают сотни тысяч человек. Теперь они смогут добраться до нужного места проще, а главное — безопасно.

рассказал Антон Циварев, директор по развитию приложения ВКонтакте
»

Функция доступна в городах, где работает Ситимобил: например, в Москве, Санкт-Петербурге и их областях, а также Ярославле, Самаре, Тольятти, Нижнем Новгороде, Казани, Новосибирске, Саратове, Энгельсе, Перми, Ульяновске, Омске, Краснодаре, Екатеринбурге, Челябинске, Красноярске, Уфе, Воронеже, Волгограде, Ростове-на-Дону и Батайске.

Ранее сервис Ситимобил начал устанавливать перегородки между пассажирами и водителями в салонах такси, а также организовал точки бесплатной дезинфекции для автомобилей, подключённых к агрегатору. Ситимобил на июнь 2020 года закупает и распространяет через партнёров антисептики и маски для водителей.

Благодаря платформе VK Mini Apps, в приложении VK можно, к примеру, приобретать товары, заказывать еду и услуги, искать работу, записываться к мастерам и играть. При этом не нужно дополнительно скачивать что-то на телефон — сервисы открываются прямо ВКонтакте. На июнь 2020 года на платформе 17 тысяч активных мини-приложений, а аудитория составляет 36 млн человек.

Количество заказов такси через сервис VK Taxi превысило 1 миллион

8 апреля 2020 года компания «Ситимобил» сообщила о том, что пользователи сервиса VK Taxi сделали более 1 миллиона заказов. Сервис был впервые запущен в тестовом режиме летом 2019 года агрегатором такси Ситимобил на базе платформы VK Mini Apps в мобильном приложении ВКонтакте, и позволяет вызывать и оплачивать такси прямо в соцсети. Активное развитие сервиса пришлось на конец 2019 года, одновременно с интенсивной региональной экспансией Ситимобил. Главная особенность мини-приложения — интеграция с социальными функциями VK. Через VK Taxi также можно передать с водителем такси посылки и ценные вещи, воспользовавшись тарифом «Доставка».

Уже продолжительное время ВКонтакте развивается как суперприложение — в ней доступны не только сервисы для общения, но и музыка, игры, мини-приложения, финансовые инструменты. В этом году Mail.ru Group объявила, что ВКонтакте станет центром объединенной экосистемы, куда при помощи VK SuperAppKit будут интегрирована программа лояльности Combo, голосовой помощник «Маруся», платежный сервис VK Pay, платформа для приложений VK Mini Apps, на основе которой сторонние разработчики могут создавать свои приложений внутри супераппа. Ситимобил стал одним из первых участников экосистемы Mail.ru Group, который успешно интегрировал свой сервис в суперапп ВКонтакте.

VK Taxi доступен пользователям во всех городах присутствия Ситимобил, а это более 20 городов за пределами Москвы и Подмосковья, включая все города-миллионники. Самыми активными пользователями VK Taxi среди регионов России стали жители Тольятти, Казани, Новосибирска, Санкт-Петербурга и Челябинска. В настоящее время основная аудитория сервиса — это активные молодые люди, которых интересуют недорогие, но частые передвижения по городу.

«
Сервис VK Taxi — первый и на данный момент единственный в России пример интеграции одного из ведущих сервисов заказа такси в крупнейшую российскую социальную сеть. Мы положительно оцениваем текущую динамику спроса и продолжаем работать над улучшением пользовательского опыта, чтобы наши клиенты могли максимально комфортно решать свои повседневные задачи. На примере VK Taxi мы видим синергетический эффект от сотрудничества в рамках экосистемы. Для нас это возможность обмениваться экспертизой, максимально эффективно использовать технологический потенциал и предлагать пользователям новые интересные решения на стыке разных продуктов,

— рассказывает Виталий Бедарев, исполнительный директор Ситимобил
»

«
ВКонтакте продолжает развиваться в качестве суперприложения. Наша основная цель — быстро и просто решать важнейшие задачи пользователей — особенно такие популярные, как заказ такси. После масштабного обновления суперприложения вызвать водителя можно буквально за несколько секунд. Ничего не нужно отдельно устанавливать, всё происходит прямо в VK. Мы видим большой потенциал развития нашей коллаборации с Ситимобил и продолжим вместе с коллегами активно работать над проектом,

— комментирует Антон Циварев, руководитель платформы для разработчиков ВКонтакте
»

2019: Запуск такси ВКонтакте на базе платформы VK Mini Apps

21 июня 2019 года компания Ситимобил сообщила, что запустила такси ВКонтакте на базе платформы VK Mini Apps. Такси можно будет заказать и оплатить в социальной сети, а также разделить стоимость поездки и выбрать в качестве пункта назначения адреса, указанные в сообществах ВКонтакте. Принять участие в тестировании смогут жители Москвы, Самары, Тольятти и Ярославля.

Ситимобил Сервис заказа поездок ВКонтакте

По информации компании, основная особенность сервиса — интеграция с социальными функциями VK. Например, пользователи могут разделить стоимость поездки с друзьями, а также выбрать в качестве пункта назначения адреса, указанные в сообществах ВКонтакте (магазины, кафе и другое).

На июнь 2019 года сервис открывается напрямую в VK — устанавливать другие приложения не нужно. Оплатить поездку также можно не выходя из ВКонтакте — с помощью персонального аккаунта VK Pay или банковской картой. При оплате заказа через VK Pay пользователи получат скидку 15% на 10 первых поездок. В рамках эксперимента брендирование приложения может отличаться у разных аудиторий.

«
Благодаря платформе VK Mini Apps мы вместе с Ситимобил не только дали пользователям возможность заказать такси прямо в соцсети, но и дополнили сервис социальными механиками. На июнь 2019 года мы сосредоточимся на тестировании разных вариантов интерфейса и позиционирования, а позже продолжим развивать функциональность и глубже интегрировать приложение в соцсеть.

рассказал Олег Никитин, руководитель продвижения платформы VK Pay
»

«
Благодаря таким сотрудничествам с другими проектами Mail.ru Group мы можем объединять свои экспертизы и помогать пользователям решать их повседневные задачи. В рамках проекта заказа поездок через ВКонтакте мы, планируем не только повысить лояльность нашей текущей аудитории, уже присутствующей на платформе ВКонтакте, но и привлечь пользователей благодаря интеграции нашего сервиса в соцсеть.

рассказал Арам Аракелян, генеральный директор Ситимобил
»

Платформа VK Mini Apps позволяет использовать дополнительные сервисы внутри ВКонтакте. С их помощью удобно решать повседневные задачи: пополнять счет транспортной карты, получать кешбэк за покупки, приобретать горящие туры, искать работу и многое другое. Сервисы, которые прошли проверку Команды ВКонтакте, доступны в каталоге — он размещён в пятой вкладке приложения VK, в меню «Сервисы».

С помощью платформы социальной коммерции VK Pay можно покупать и продавать товары и услуги в сообществах ВКонтакте, принимая оплату прямо в социальной сети.