ВКС 
  
  Videoconferencing
Системы видеоконференцсвязи
 


Видеоконференцсвязь (ВКС) — это технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных пользователей, при которой между ними возможен обмен видео- и аудиоинформацией в режиме реального времени.

Российский рынок систем ВКС

Состояние рынка в 2016-2017 годах

По данным TAdviser, в 2016 году российский рынок систем видеоконференцсвязи в денежном выражении показал отрицательную динамику. Основных причин тому несколько. Компании оптимизировали ИТ-бюджеты, объемы закупок дорогих аппаратных систем ВКС снизились, при этом, вырос спрос на более доступные программные решения. В 2017 году некоторым участникам рынка удается добиться роста (подробнее...).

Основные драйверы и барьеры российского рынка систем ВКС

Основные драйверы отечественного рынка видеоконференцсвязи – это миграция на программные ВКС, которые также могут быть предоставлены по модели SaaS, развитие систем унифицированных коммуникаций и процесс старения имеющегося у заказчиков оборудования. В то же время, есть так называемые бессмертные драйверы рынка, такие как стремление компаний и государственных органов повысить скорость принятия решений, желание оптимизировать затраты и повысить эффективность (подробнее...).

Инновации в области видеоконференцсвязи

TAdviser выяснил у российских участников рынка ВКС, каких инноваций в области видеоконференцсвязи можно ждать в ближайшем будущем (подробнее...).

Самые популярные ВКС-системы и вендоры-лидеры

Согласно данным базы TAdviser, чаще всего при внедрении систем видеоконференцсвязи используется решение «ВидеоМост». На этот продукт приходится почти треть всех ВКС-проектов, известных TAdviser (подробнее...).


Отраслевая специфика проектов ВКС

Согласно данным базы TAdviser, проекты внедрения систем видеоконференцсвязи чаще всего выполняются в госсекторе и образовании. Доли этих отраслей по состоянию на июль 2017 года составляют 17 и 14% соответственно подробнее....


География проектов ВКС

По состоянию на июль 2017 года в базе TAdviser содержится информация примерно о 1,5 тысячах проектов внедрений решений для видеоконференцсвязи. Основная их доля (почти 90%) приходится на Россию. К Украине, Казахстану и Беларуси относятся 2,2%, 1,1% и 0,6% проектов соответственно. Порядка 6,3% - внедрения в других странах мира.

Среди проектов, выполненных в России, более половины - 51,6%, приходится на Центральный федеральный округ. 12% внедрений ВКС выполнены в ПФО, 11,5% - на Северо-Западе. Доли остальных округов представлены на диаграмме ниже (подробнее...).

Интервью с экспертами
С 2012 года «Ростелеком» предоставляет клиентам услугу «Web-видеоконференции», построенную на отечественном решении VideoMost компании SPIRIT. О преимуществах услуги и планах развития сервиса в интервью TAdviser рассказал Сергей Козерод, директор по работе с корпоративными и государственными заказчиками компании «Ростелеком».
О приоритетах развития компании, спецификах разных рынков, а также новых проектах и продуктах в интервью TAdviser рассказал Андрей Свириденко, председатель правления SPIRIT.
В крупных проектах системы видеоконференцсвязи и мультимедийные системы все чаще реализуются как единый комплекс, а заказчики, говоря о наличии у них ВКС, подразумевают и наличие системы распределения мультимедийного контента. О современном этапе развития этого сегмента в интервью TAdviser рассказал Яков Шапиро, руководитель направления ВКС Центра сетевых решений компании «Инфосистемы Джет».
Тренды ВКС

Технологические тенденции в развитии российского рынка ВКС

Развитие рынка ВКС характеризуется усилением динамики программных решений, более активным внедрение облачных сервисов и распространением мобилизации. ВКС включаются в общую среду объединенных коммуникаций – продукты должны интегрироваться с другими корпоративными системами, сторонними программами и сервисами.

Актуальные проекты и продукты
С 2012 года ПАО «Ростелеком» предоставляет государственным и корпоративным клиентам услугу «Web-видеоконференции». Услуга построена на отечественном программном продукте VideoMost компании SPIRIT, который входит Единый Реестр российского ПО. Доступ к услуге можно получить на портале web-видеоконференций ПАО «Ростелеком», выбрав один из тарифных планов. ПАО «Ростелеком» предлагает четыре тарифа, в том числе для крупного бизнеса, компаний с государственным участием и органов государственной власти.
Мировой рынок ВКС

В третьем квартале 2016 года глобальные продажи оборудования для организации видеоконференций и телеприсутствия достигли $542 млн, увеличившись на 6,1% относительно показателя годичной давности. Об этом свидетельствуют данные аналитиков IDC.

Арсенал ИТ-директора

Системы ВКС делятся на программные и аппаратные, облачные и инсталлируемые, персональные и групповые.

Исторически потребителями продуктов для видеоконференцсвязи являются крупные компании с территориально-распределенной структурой. Для них ВКС — незаменимый инструмент оперативного управления, который позволяет существенно экономить расходы на командировки в региональные представительства.

Систему видеоконференцсвязи можно представить из нескольких основных компонентов. В их числе – кодек, камера, микрофон, средство отображения, а также наличие сетевого соединения. Обеспечение гарантированного качества связи – самая важная задача для организации ВКС.

Аналитический центр TAdviser в 2016 году подготовил рейтинг ключевых разработчиков систем видеоконференцсвязи, представленных в России. Как показало исследование, предложение большинства игроков сегодня строится исходя из требований заказчиков, ориентированных на оптимизацию и повышение производительности.

Для подготовки рейтинга поставщиков был выделен ряд параметров, имеющих наибольшее значение с точки зрения существующих и потенциальных заказчиков систем ВКС. Для выявления подобного списка параметров был проведен экспресс-опрос заказчиков, представляющих разные отрасли экономики (розничная торговля, телеком, финансы, страхование и пр.). В ходе опроса выяснилось, что помимо требований к собственно решениям, размеры и масштабы бизнеса компании-поставщика (которые можно оценить, в том числе, и по генерируемой выручке) также имеют немаловажное значение для возможных заказчиков. Этот параметр, соответственно, был тоже включен в сводный рейтинг.

Глоссарий ВКС для бизнеса
  • Видеоконференцсвязь (ВКС) — современный высокотехнологичный инструмент совместной работы, с помощью которого можно оперативно организовывать онлайн-совещания и встречи, а также проводить вебинары и онлайн-трансляции на большое количество участников. Современные системы ВКС постепенно достигают такого уровня качества передачи видеоизображения и звука, что в процессе общения создается «эффект присутствия», а объем воспринимаемой посредством ВКС информации достигает порядка 90%. При этом, в отличие от личных встреч, ВКС имеет ряд преимуществ.
  • Видеоконференция - технология, обеспечивающая одновременно двустороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстоянии в реальном режиме времени с помощью аппаратно-программных средств.
  • Вебинар или Веб-семинар - мероприятие, проходящее в режиме реального времени в сети Интернет или корпоративной сети, во время которого один или несколько спикеров могут проводить презентации, тренинги, сейлс-митинги, совещания для группы от нескольких человек до нескольких тысяч участников. В ходе вебинара участники могут организовывать совместные обсуждения, проводить обучающие и маркетинговые мероприятия.
  • Видеозвонок - услуга одновременной передачи видео и голоса, позволяющая вам в режиме онлайн не только слышать, но и видеть собеседника во время телефонного звонка. Интерактивный процесс коммуникации посредством телефонной связи или IP-телефонии, осуществляемый с использованием видеоизображения во время сеанса видеоконференции
  • Аудиоконференция – вид коммуникации, при котором передается аудио-информация, без передачи видео. Может быть также разновидностью видеоконференции, где для аудио-общения используется передача голоса по Интернету, SIP или телефонной сети общего доступа.
  • Н.264 – лицензируемый стандарт сжатия видео, предназначенный для достижения высокой степени сжатия видеопотока при сохранении высокого качества.
  • H.323 – стек протоколов, регламентируемых ITU-T и определяющий набор стандартов для передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей. Используется многими производителями ВКС-оборудования. В последние годы заменяется протоколом SIP.
  • H.323 терминал – ПК или автономное устройство, поддерживающее протокол H.323 и передачу видео или аудио-данных.
  • VaaS (Video-as-a-Service) решение – решение для осуществления видео-коммуникаций, предоставляемое по модели использования программного обеспечения как услуги. Данное понятие является конкретизацией термина SaaS для предоставления услуг, связанных с передачей видео-информации.
  • Аппаратный сервер видео-конференц-связи – программно-аппаратный комплекс, представляющий собой специализированное аппаратное обеспечение с предустановленным программным обеспечением для реализации услуг видео-конференц-связи.
  • Кодек (аудио/видео) – устройство или программа, способная выполнять преобразование данных или сигнала. Кодеки могут как кодировать поток/сигнал (часто для передачи, хранения или шифрования), так и раскодировать — для просмотра или изменения в формате, более подходящем для этих операций. Кодеки часто используются при цифровой обработке видео и звука.
  • Сервер многоточечной конференции (MCU) – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для объединения аудио- и видеоконференции в многоточечный режим. Сервер многоточечной конференции обеспечивает связь двух или более абонентов, имеющих стандартное оборудование, например, терминалы с поддержкой протоколов H.323 и/или SIP, а также участников, использующих программные клиенты ВКС или WEB-браузер. Одной из основных задач является преобразование форматов видео- и аудио-информации для возможности ее воспроизведения на устройствах всех участников видеоконференции.

Реклама на этой странице

ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьCFR FreightTrueConf (Труконф, ВКС Технологии)TrueConf Server2015.08>>>
Видеоконференцсвязь, Корпоративные порталыFinnair (Финнэйр)MicrosoftMicrosoft Lync Server2015.04>>>
Call-центры, IP-телефония, Видеоконференцсвязь, ИТ-аутсорсинг, Call-центрыLufthansa InTouchSITASITA Unified Communications, Проекты ИТ-аутсорсинга, Genesys Contact Center2017.11>>>
ВидеоконференцсвязьVolvo Group RussiaMind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2013.08>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьАПК Вектор (Авиационно-Промышленная Компания Вектор)ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2018.05>>>
ВидеоконференцсвязьАвтоклауд (Autocloud)Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2016.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьАвтомастерВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2014.06>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьАстраханский центр ОВДВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
ВидеоконференцсвязьАтлант-Союз АвиакомпанияДелайт 2000 (DeLight)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
ВидеоконференцсвязьАэрофлотАстеросПроекты ВКС (видеоконференцсвязь)2014.09>>>
ВидеоконференцсвязьВертолетная Сервисная компания ВСККрокPolycom HDX2010.09>>>
Call-центры, ВидеоконференцсвязьВояж (Саранск)Телефонные СистемыOktell Call-center2011.12>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьГазелькинВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.04>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьГородецкий судоремонтный заводВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.11>>>
ВидеоконференцсвязьГосударственная корпорация по организации воздушного движения в РФ (Госкорпорация по ОрВД, ФГУП)Без привлечения консультанта или нет данныхPolycom HDX2014.12>>>
ВидеоконференцсвязьГосударственная корпорация по организации воздушного движения в РФ (Госкорпорация по ОрВД, ФГУП)Stins Coman (Стинс Коман)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2015.03>>>
Видеоконференцсвязь, Корпоративные порталыДеливериАМИMicrosoft Lync Server2013.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьДирекция железнодорожных вокзаловТранссвязьпоставкаВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
ВидеоконференцсвязьЕвросибMind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2015.02>>>
ВидеоконференцсвязьЕнисейское речное пароходствоICore (ЗАО Ай Ко)Cisco TelePresence2012.08>>>
ВидеоконференцсвязьКомпания ВРК-1TrueConf (Труконф, ВКС Технологии)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
ВидеоконференцсвязьКрымская железная дорогаMind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2016.06>>>
ВидеоконференцсвязьКурумоч - самарский международный аэропортTrueConf (Труконф, ВКС Технологии)TrueConf VCS2010.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМ4ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2017.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМеждународный аэропорт КалугаВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2015.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМеждународный аэропорт МагнитогорскВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.02>>>
ВидеоконференцсвязьМировая ТехникаMind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2017.04>>>
ВидеоконференцсвязьМосавтотрансTrueConf (Труконф, ВКС Технологии)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2012.01>>>
Офисные приложения, ОС, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложенияМосковский метрополитенComparex (Компарекс)Microsoft Office, Microsoft Windows, Skype for Business (ранее Microsoft Lync)--->>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМосметрострой, ОАОВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложенияМострансавтоЛанКей (LanKey)LanCloud: Cloud Office2015.09>>>
ВидеоконференцсвязьМострансавтоMind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2013.05>>>
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложенияМострансавтоSoftline (Софтлайн)Skype for Business (ранее Microsoft Lync)2014.11>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМострансавтоВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2018.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьНаучно-исследовательский институт железнодорожного транспорта» (ВНИИЖТ)ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьПсковпассажиравтотрансВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.03>>>
ВидеоконференцсвязьРОСТЭК-БашкортостанTrueConf (Труконф, ВКС Технологии)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
ВидеоконференцсвязьРоссийские железные дороги (РЖД)Без привлечения консультанта или нет данныхCisco TelePresence2013.12>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьРоссийские железные дороги (РЖД)ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2011.05>>>
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложенияРусАгроТрансБез привлечения консультанта или нет данныхSkype for Business (ранее Microsoft Lync)2012.02>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСПб ИзотопВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСистемы Консалтинга и Аутсорсинга (СКА)ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2017.03>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСитуационный центр РЖДВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2012.06>>>
ВидеоконференцсвязьСкиф-Карго Транспортная компанияTrueConf (Труконф, ВКС Технологии)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
Call-центры, ВидеоконференцсвязьСтандарт АвтоТелефонные СистемыOktell Call-center2012.03>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСтройдепоВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.11>>>
ВидеоконференцсвязьТехнотонMind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2017.06>>>
ВидеоконференцсвязьТранко (Tranco)Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2017.01>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьТрансаэро АвиакомпанияВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2012.10>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьТрансойлВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.08>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьУдмуртавтотрансВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2015.06>>>
ВидеоконференцсвязьЦентр Желдорреформа, АНОMind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2014.11>>>
ВидеоконференцсвязьЭврикар (Заботливый Сервис)Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКС2016.06>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год