ВКС 
  
  Videoconferencing
Системы видеоконференцсвязи
 


Видеоконференцсвязь (ВКС) — это технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных пользователей, при которой между ними возможен обмен видео- и аудиоинформацией в режиме реального времени.

Российский рынок систем ВКС

Состояние рынка в 2016-2017 годах

По данным TAdviser, в 2016 году российский рынок систем видеоконференцсвязи в денежном выражении показал отрицательную динамику. Основных причин тому несколько. Компании оптимизировали ИТ-бюджеты, объемы закупок дорогих аппаратных систем ВКС снизились, при этом, вырос спрос на более доступные программные решения. В 2017 году некоторым участникам рынка удается добиться роста (подробнее...).

Основные драйверы и барьеры российского рынка систем ВКС

Основные драйверы отечественного рынка видеоконференцсвязи – это миграция на программные ВКС, которые также могут быть предоставлены по модели SaaS, развитие систем унифицированных коммуникаций и процесс старения имеющегося у заказчиков оборудования. В то же время, есть так называемые бессмертные драйверы рынка, такие как стремление компаний и государственных органов повысить скорость принятия решений, желание оптимизировать затраты и повысить эффективность (подробнее...).

Инновации в области видеоконференцсвязи

TAdviser выяснил у российских участников рынка ВКС, каких инноваций в области видеоконференцсвязи можно ждать в ближайшем будущем (подробнее...).

Самые популярные ВКС-системы и вендоры-лидеры

Согласно данным базы TAdviser, чаще всего при внедрении систем видеоконференцсвязи используется решение «ВидеоМост». На этот продукт приходится почти треть всех ВКС-проектов, известных TAdviser (подробнее...).


Отраслевая специфика проектов ВКС

Согласно данным базы TAdviser, проекты внедрения систем видеоконференцсвязи чаще всего выполняются в госсекторе и образовании. Доли этих отраслей по состоянию на июль 2017 года составляют 17 и 14% соответственно подробнее....


География проектов ВКС

По состоянию на июль 2017 года в базе TAdviser содержится информация примерно о 1,5 тысячах проектов внедрений решений для видеоконференцсвязи. Основная их доля (почти 90%) приходится на Россию. К Украине, Казахстану и Беларуси относятся 2,2%, 1,1% и 0,6% проектов соответственно. Порядка 6,3% - внедрения в других странах мира.

Среди проектов, выполненных в России, более половины - 51,6%, приходится на Центральный федеральный округ. 12% внедрений ВКС выполнены в ПФО, 11,5% - на Северо-Западе. Доли остальных округов представлены на диаграмме ниже (подробнее...).

Интервью с экспертами
С 2012 года «Ростелеком» предоставляет клиентам услугу «Web-видеоконференции», построенную на отечественном решении VideoMost компании SPIRIT. О преимуществах услуги и планах развития сервиса в интервью TAdviser рассказал Сергей Козерод, директор по работе с корпоративными и государственными заказчиками компании «Ростелеком».
О приоритетах развития компании, спецификах разных рынков, а также новых проектах и продуктах в интервью TAdviser рассказал Андрей Свириденко, председатель правления SPIRIT.
В крупных проектах системы видеоконференцсвязи и мультимедийные системы все чаще реализуются как единый комплекс, а заказчики, говоря о наличии у них ВКС, подразумевают и наличие системы распределения мультимедийного контента. О современном этапе развития этого сегмента в интервью TAdviser рассказал Яков Шапиро, руководитель направления ВКС Центра сетевых решений компании «Инфосистемы Джет».
Тренды ВКС

Технологические тенденции в развитии российского рынка ВКС

Развитие рынка ВКС характеризуется усилением динамики программных решений, более активным внедрение облачных сервисов и распространением мобилизации. ВКС включаются в общую среду объединенных коммуникаций – продукты должны интегрироваться с другими корпоративными системами, сторонними программами и сервисами.

Актуальные проекты и продукты
С 2012 года ПАО «Ростелеком» предоставляет государственным и корпоративным клиентам услугу «Web-видеоконференции». Услуга построена на отечественном программном продукте VideoMost компании SPIRIT, который входит Единый Реестр российского ПО. Доступ к услуге можно получить на портале web-видеоконференций ПАО «Ростелеком», выбрав один из тарифных планов. ПАО «Ростелеком» предлагает четыре тарифа, в том числе для крупного бизнеса, компаний с государственным участием и органов государственной власти.
Мировой рынок ВКС

В третьем квартале 2016 года глобальные продажи оборудования для организации видеоконференций и телеприсутствия достигли $542 млн, увеличившись на 6,1% относительно показателя годичной давности. Об этом свидетельствуют данные аналитиков IDC.

Арсенал ИТ-директора

Системы ВКС делятся на программные и аппаратные, облачные и инсталлируемые, персональные и групповые.

Исторически потребителями продуктов для видеоконференцсвязи являются крупные компании с территориально-распределенной структурой. Для них ВКС — незаменимый инструмент оперативного управления, который позволяет существенно экономить расходы на командировки в региональные представительства.

Систему видеоконференцсвязи можно представить из нескольких основных компонентов. В их числе – кодек, камера, микрофон, средство отображения, а также наличие сетевого соединения. Обеспечение гарантированного качества связи – самая важная задача для организации ВКС.

Аналитический центр TAdviser в 2016 году подготовил рейтинг ключевых разработчиков систем видеоконференцсвязи, представленных в России. Как показало исследование, предложение большинства игроков сегодня строится исходя из требований заказчиков, ориентированных на оптимизацию и повышение производительности.

Для подготовки рейтинга поставщиков был выделен ряд параметров, имеющих наибольшее значение с точки зрения существующих и потенциальных заказчиков систем ВКС. Для выявления подобного списка параметров был проведен экспресс-опрос заказчиков, представляющих разные отрасли экономики (розничная торговля, телеком, финансы, страхование и пр.). В ходе опроса выяснилось, что помимо требований к собственно решениям, размеры и масштабы бизнеса компании-поставщика (которые можно оценить, в том числе, и по генерируемой выручке) также имеют немаловажное значение для возможных заказчиков. Этот параметр, соответственно, был тоже включен в сводный рейтинг.

Глоссарий ВКС для бизнеса
  • Видеоконференцсвязь (ВКС) — современный высокотехнологичный инструмент совместной работы, с помощью которого можно оперативно организовывать онлайн-совещания и встречи, а также проводить вебинары и онлайн-трансляции на большое количество участников. Современные системы ВКС постепенно достигают такого уровня качества передачи видеоизображения и звука, что в процессе общения создается «эффект присутствия», а объем воспринимаемой посредством ВКС информации достигает порядка 90%. При этом, в отличие от личных встреч, ВКС имеет ряд преимуществ.
  • Видеоконференция - технология, обеспечивающая одновременно двустороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстоянии в реальном режиме времени с помощью аппаратно-программных средств.
  • Вебинар или Веб-семинар - мероприятие, проходящее в режиме реального времени в сети Интернет или корпоративной сети, во время которого один или несколько спикеров могут проводить презентации, тренинги, сейлс-митинги, совещания для группы от нескольких человек до нескольких тысяч участников. В ходе вебинара участники могут организовывать совместные обсуждения, проводить обучающие и маркетинговые мероприятия.
  • Видеозвонок - услуга одновременной передачи видео и голоса, позволяющая вам в режиме онлайн не только слышать, но и видеть собеседника во время телефонного звонка. Интерактивный процесс коммуникации посредством телефонной связи или IP-телефонии, осуществляемый с использованием видеоизображения во время сеанса видеоконференции
  • Аудиоконференция – вид коммуникации, при котором передается аудио-информация, без передачи видео. Может быть также разновидностью видеоконференции, где для аудио-общения используется передача голоса по Интернету, SIP или телефонной сети общего доступа.
  • Н.264 – лицензируемый стандарт сжатия видео, предназначенный для достижения высокой степени сжатия видеопотока при сохранении высокого качества.
  • H.323 – стек протоколов, регламентируемых ITU-T и определяющий набор стандартов для передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей. Используется многими производителями ВКС-оборудования. В последние годы заменяется протоколом SIP.
  • H.323 терминал – ПК или автономное устройство, поддерживающее протокол H.323 и передачу видео или аудио-данных.
  • VaaS (Video-as-a-Service) решение – решение для осуществления видео-коммуникаций, предоставляемое по модели использования программного обеспечения как услуги. Данное понятие является конкретизацией термина SaaS для предоставления услуг, связанных с передачей видео-информации.
  • Аппаратный сервер видео-конференц-связи – программно-аппаратный комплекс, представляющий собой специализированное аппаратное обеспечение с предустановленным программным обеспечением для реализации услуг видео-конференц-связи.
  • Кодек (аудио/видео) – устройство или программа, способная выполнять преобразование данных или сигнала. Кодеки могут как кодировать поток/сигнал (часто для передачи, хранения или шифрования), так и раскодировать — для просмотра или изменения в формате, более подходящем для этих операций. Кодеки часто используются при цифровой обработке видео и звука.
  • Сервер многоточечной конференции (MCU) – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для объединения аудио- и видеоконференции в многоточечный режим. Сервер многоточечной конференции обеспечивает связь двух или более абонентов, имеющих стандартное оборудование, например, терминалы с поддержкой протоколов H.323 и/или SIP, а также участников, использующих программные клиенты ВКС или WEB-браузер. Одной из основных задач является преобразование форматов видео- и аудио-информации для возможности ее воспроизведения на устройствах всех участников видеоконференции.

Реклама на этой странице

Новости

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьCFR FreightTrueConf (Труконф, ранее VideoPort)TrueConf Server2015.08>>>
Видеоконференцсвязь, Корпоративные порталыFinnair (Финнэйр)MicrosoftMicrosoft Lync Server2015.04>>>
Call-центры, IP-телефония, Видеоконференцсвязь, ИТ-аутсорсинг, Call-центрыLufthansa InTouchSITASITA Unified Communications, Проекты ИТ-аутсорсинга, Genesys Contact Center2017.11>>>
ВидеоконференцсвязьVolvo Group RussiaMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2013.08>>>
ВидеоконференцсвязьАвтоклауд (Autocloud)Mind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2016.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьАвтомастерВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2014.06>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьАстраханский центр ОВДВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
ВидеоконференцсвязьАтлант-Союз АвиакомпанияДелайт 2000 (DeLight)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
ВидеоконференцсвязьАэрофлотАстеросПроекты ВКС (видеоконференцсвязь)2014.09>>>
ВидеоконференцсвязьВертолетная Сервисная компания ВСККрокPolycom HDX2010.09>>>
Call-центры, ВидеоконференцсвязьВояж (Саранск)Телефонные СистемыOktell Call-center2011.12>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьГазелькинВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.04>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьГородецкий судоремонтный заводВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.11>>>
ВидеоконференцсвязьГосударственная корпорация по организации воздушного движения в РФ (Госкорпорация по ОрВД, ФГУП)Без привлечения консультанта или нет данныхPolycom HDX2014.12>>>
ВидеоконференцсвязьГосударственная корпорация по организации воздушного движения в РФ (Госкорпорация по ОрВД, ФГУП)Stins Coman (Стинс Коман)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2015.03>>>
Видеоконференцсвязь, Корпоративные порталыДеливериАМИMicrosoft Lync Server2013.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьДирекция железнодорожных вокзаловТранссвязьпоставкаВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
ВидеоконференцсвязьЕвросибMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2015.02>>>
ВидеоконференцсвязьЕнисейское речное пароходствоICore (ЗАО Ай Ко)Cisco TelePresence2012.08>>>
ВидеоконференцсвязьКомпания ВРК-1TrueConf (Труконф, ранее VideoPort)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
ВидеоконференцсвязьКрымская железная дорогаMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2016.06>>>
ВидеоконференцсвязьКурумоч - самарский международный аэропортTrueConf (Труконф, ранее VideoPort)TrueConf VCS2010.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМеждународный аэропорт КалугаВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2015.07>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМеждународный аэропорт МагнитогорскВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.02>>>
ВидеоконференцсвязьМосавтотрансTrueConf (Труконф, ранее VideoPort)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2012.01>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьМосметрострой, ОАОВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложенияМострансавтоЛанКей (LanKey)LanCloud: Cloud Office2015.09>>>
ВидеоконференцсвязьМострансавтоMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2013.05>>>
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложенияМострансавтоSoftline (Софтлайн)Skype for Business (ранее Microsoft Lync)2014.11>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьНаучно-исследовательский институт железнодорожного транспорта» (ВНИИЖТ)ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьПсковпассажиравтотрансВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.03>>>
ВидеоконференцсвязьРОСТЭК-БашкортостанTrueConf (Труконф, ранее VideoPort)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
ВидеоконференцсвязьРоссийские железные дороги (РЖД)Без привлечения консультанта или нет данныхCisco TelePresence2013.12>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьРоссийские железные дороги (РЖД)ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2011.05>>>
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложенияРусАгроТрансБез привлечения консультанта или нет данныхSkype for Business (ранее Microsoft Lync)2012.02>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСПб ИзотопВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС--->>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСистемы Консалтинга и Аутсорсинга (СКА)ВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2017.03>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСитуационный центр РЖДВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2012.06>>>
ВидеоконференцсвязьСкиф-Карго Транспортная компанияTrueConf (Труконф, ранее VideoPort)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)2013.12>>>
Call-центры, ВидеоконференцсвязьСтандарт АвтоТелефонные СистемыOktell Call-center2012.03>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьСтройдепоВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.11>>>
ВидеоконференцсвязьТехнотонMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2016.12>>>
ВидеоконференцсвязьТранко (Tranco)Mind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2017.01>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьТрансаэро АвиакомпанияВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2012.10>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьТрансойлВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2016.08>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, ВидеоконференцсвязьУдмуртавтотрансВидеоМост (VideoMost)ВидеоМост (VideoMost) ВКС2015.06>>>
ВидеоконференцсвязьЦентр Желдорреформа, АНОMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2014.11>>>
ВидеоконференцсвязьЭврикар (Заботливый Сервис)Mind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКС2016.06>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год